2004年，榮事達集團再度實施戰略擴張，與韓國佳優商事株式會社共同注入巨資成立中韓合資企業----合肥榮事達佳優電子電器有限公司(Royalstar-kowoo)。公司引進韓國整體衛浴的時尚設計理念與先進技術，在安徽合肥和廣東佛山建立了現代化的規模化的衛浴產品研發和生產制造基地。組建了一支由國內優秀職業經理人組成的制造與營銷精英團隊，以重點投入、重點扶持、專業化研發制造、專業化銷售的形式，正式吹響了榮事達全面進軍衛浴行業的號角。
按照現代企業經營制度、國際先進的事業部運作模式，公司麾下設立潔身器事業部、潔具事業部和淋浴設備事業部。提供國際流行的時尚整體衛浴產品和衛生間新型健康家電，具體的產品有：衛生陶瓷潔具(座便器、面盆等)、電腦潔身器、淋浴房、整體房、蒸汽房、龍頭、浴室柜、浴缸、沖浪缸及五金掛件，適用于家庭裝修、中高檔賓館、高檔休閑中心、各類辦公樓的裝修配置。以和諧、健康、簡約的理念設計和制造產品，講究選料、工藝、品質，追求品位和時尚，幫您構筑舒適、健康、美觀的整體衛浴空間。公司將秉承“時尚”、“衛生”、“健康”、“和諧”的宗旨，繼承榮事達“和商”、“零缺陷管理”、“紅地毯服務”經營管理理念，推動衛浴行業全新服務模式。在提供優質的產品外，著重塑造榮事達衛浴服務性品牌。
近日，記者就榮事達集團發力衛浴行業以來的一些熱點問題，采訪了榮事達衛浴總經理戚功成。
榮事達衛浴總經理 戚功成
記者：榮事達衛浴何時進入市場，目前品牌的市場運作情況怎樣?
戚功成：榮事達衛浴在衛浴行業是一個“新人”，但榮事達品牌經過了20幾年的沉淀積累是很多其他品牌所不具備的，在市場上有自己獨一無二的優勢存在。
記者：國內衛浴行業存在一種過剩的狀態，精準的定位是成功切入市場的前提，請問榮事達衛浴的品牌定位是什么?
戚功成：榮事達衛浴秉承榮事達集團企業宗旨，志在打造老百姓用的起的衛浴。既然是老百姓用的起的衛浴，那么價位就不會很高，但我們在集團零缺陷的要求和制度下，確保了產品的質量和品質都是一流的。
記者：榮事達衛浴產品研發和生產制造基地分別位于合肥和佛山，這樣的布局是基于什么樣的考慮?
戚功成：第一、榮事達企業扎根在安徽，榮事達衛浴是集團多元化發展的項目之一。第二、按地理位講安徽省地處中部，可以很好的對周邊的省市進行覆蓋。第三、生產基地放在佛山是因為佛山是中國陶瓷生產基地，在當地有著極其豐富的專業人力資源和配套資源。
榮事達衛浴為什么要這樣布局其實是很多人所不能理解的，在大家的認識里，衛浴行業的基本上就集中在佛山、潮州，這就是我們為什么把生產基地放在佛山的原因。
記者：請介紹一下榮事達衛浴的研發、制造、與營銷、管理方面的實力?
戚功成：在營銷和管理中，我們有被清華大學IBM教程收錄的“零缺陷管理”、“紅地毯服務”等榮事達集團獨特的管理形式。在人才方面我們有專業的行業人士及營銷團隊。研發方面更是公司的立足之本和驕傲之處，我們有自己的研發實驗室，同時我們也是全國為數不多智能一體機研發和生產廠家。
記者：榮事達衛浴的終端布局會結合現有的家電營銷網點嗎?還是有全新的規劃?
戚功成：這個也是集團多元化發展的一個初衷，在市場也來越激烈的競爭中，很多企業都提出了整體，可是真正做到的很少，而榮事達集團在這個方面就做的很好，基本上從電器到建材等都可以全方位的覆蓋，真正的做到整體，特別是有些地方已經做出的榮事達體驗館。為顧客全方位的考慮。做到了真正意義上的整體、一站式。
記者：國內衛浴市場的競爭已經非常激烈，而且有一批中高端的國內外品牌已經具有了相當雄厚的競爭優勢，榮事達在此時選擇進軍衛浴產業是否有壓力?要達到國內衛浴“行業前五位”的目標，需要克服的困難有哪些?其自身最突出的優勢又在哪里?
戚功成：壓力肯定是有的，做什么事情都是有壓力的，這是我們之前就有所準備的。壓力大說明我們的目標高，對自己要求嚴格。我們的優勢最突出的在于：第一、我們擁有強大的研發能力。第二、我們有很好的渠道基礎。第三、我們有很強的市場競爭能力和抗風險能力。現階段需要解決的是我們從電器行業運營模式快速向衛浴行業轉換。
記者：據悉榮事達衛浴是榮事達集團與韓國佳優商事株式會社共同注資成立，目前國內衛浴市場比較多見的是歐美或民族風的設計風格。榮事達衛浴是否會為消費者帶來不一樣的韓國風情衛浴體驗?
戚功成：是的，我們會給傳統衛浴行業帶來不一樣的設計時尚元素。和韓國韓國佳優商事株式會社的合作更好的提升了企業的研發能力。給消費者帶來不一樣的新體驗。我們也立志為中國傳統衛浴帶來更多的先進技術和設計理念。
記者：請詳細介紹一下榮事達獨有的“紅地毯”服務模式?
戚功成：紅地毯服務是我們企業的獨特服務模式，從行動上把“顧客是上帝”的這句話切實付諸于行動。不再停留在喊喊口號上。紅地毯服務從服務的開始階段到結束階段對服務的核心進行了詳細的闡述，相信會有越來越多的顧客能在實際中慢慢體驗到什么是紅地毯服務的精髓。
